“고장난 핸드피스 새 것처럼 고쳐드려요”
고운덴탈(대표 김용택)의 ‘핸드피스 수리 서비스’(이하 서비스)가 치과의사들의 부담을 덜어주며 호평을 얻고 있다.
개원가에서 입소문을 타고 고객층을 확보해 나가고 있는 서비스는 핸드피스 구매가의 20% 정도에 불과한 비용으로 고장난 핸드피스를 새 제품 수준으로 만들어준다. 이는 최첨단 장비를 이용한 검수과정에 18년 노하우의 검증된 기술력까지 더한 결과물이다.
김용택 대표는 “치과경영환경이 녹록지 않은 요즘 치과의사들의 경제적 부담을 줄이면서도 만족스러운 서비스 질을 얻을 수 있어 한 번 서비스를 경험한 치과들의 재거래 비중이 매우 높다”면서 “최근에는 무상보증기간을 6개월로 늘려 서비스 이용 고객들이 더욱 안심하고 사용할 수 있도록 했다. 아울러 시리얼 넘버 등 데이터를 구축해 사후관리까지 책임지고 있다”고 말했다.
서비스는 우리나라에서 유통되고 있는 12개국 35여종의 핸드피스를 모두 해결한다. 실제로 유통경로를 파악하기 힘든 제품도 수리하면서 ‘핸드피스 수리의 장인’이라는 별칭까지 얻었을 정도라고.
김용택 대표는 “직수입한 양질의 베어링만 사용하기 때문에 품질은 물론 비용적인 측면에서도 고객들의 만족도가 높다”며 “서비스를 이용한적 있는 치과의사들이 다른 제품들의 수리를 계속 의뢰하고, 주변의 동료 치과의사들에게도 추천하면서 고운덴탈의 핸드피스 수리서비스가 품질과 기술력을 입증 받고 있다”고 밝혔다.
한편, 고운덴탈에서는 10월 한달간 10% 할인행사를 진행하고 있다.
핸드피스 수리 및 기타 자세한 문의는 고운덴탈로 전화(02-774-2875)로 하면 된다.
